Remarketing (também conhecido como retargeting) é a tática de veicular anúncios direcionados para pessoas que já visitaram ou agiram em seu site. Em termos de execução técnica, o remarketing é o processo de usar uma tag javascript (conhecida como pixel) para colocar um cookie no navegador do usuário. O cookie então informa uma plataforma de remarketing para veicular anúncios gráficos específicos por meio de uma troca de anúncios, com base nas páginas ou produtos com os quais o usuário se engajou ou pesquisou em seu site ou aplicativo.
Como funciona?
Vamos pensar assim: existem usuários e toda empresa possui um público-alvo, então no momento que essas empresas conseguem atrair esses usuários, ou seja, atrair o público para dentro do seu canal digital, seja ele um site ou um aplicativo, esse usuário se torna mais próximo da empresa, afinal de contas ela deu o primeiro passo, e é nesse momento que é possível configurar, por meio de plataformas de anúncio, uma marcação (Cookie/pixel) para que essa pessoa passe a fazer parte de um seleto grupo de uma segmentação específica dentro da sua plataforma de anúncio, seja ela Google ADS ou Facebook ADS.
Com essa tag instalada corretamente, essa pessoa pode sair do seu site, navegar na internet e visitar outros sites, visitar vídeos no Youtube e fazer diversas atividades, e de repente ela vai se deparar com aquele anúncio mágico, o que pode aumentar as chances dessa pessoa voltar para o seu site e converter, ou seja, comprar um produto, baixar um ebook, assinar um formulário ou qualquer outra ação que você planejou para que seja uma conversão definida pelo objetivo de marketing.
Benefícios do Remarketing
Guie os usuários mais adiante no funil
O remarketing não apenas lembra os visitantes de seu desejo de se envolver com sua marca, mas pode facilitar a transição para a próxima etapa do funil de conversão. Se um usuário saiu da página de um produto, por exemplo, o anúncio de remarketing pode ser apresentado a ele imediatamente, levando o usuário de volta à página do produto, onde ele pode ser incentivado a passar para a próxima etapa do funil - adicionar o item ao carrinho.
Anúncios cada vez mais relevantes
Os anúncios de remarketing podem ser personalizados para atender às preferências e necessidades de cada usuário ou a segmentos específicos de clientes . Isso pode ser feito por meio do uso de anúncios dinâmicos , que adaptam automaticamente o conteúdo e as promoções especificamente para cada usuário e garantem que eles sejam expostos ao anúncio criativo mais relevante.
Considere que, de acordo com a AdRoll (ferramenta mais antiga e conhecidas do mercado de retargeting), normalmente apenas 2% dos consumidores convertem na primeira vez que visitam um site. Isso torna o remarketing uma ferramenta valiosa para estimular os clientes a retornar e concluir uma conversão.
Uma estatística citada pelo CMO (diretor executivo de marketing) descobriu que cerca de um quarto dos clientes também relatam que gostam de anúncios de retargeting. Eles os apreciam porque os anúncios oferecem lembretes de produtos e marcas em que o consumidor estava interessado antes. Esses anúncios, portanto, despertam seu interesse mais do que os anúncios padrão, proporcionando uma melhor experiência do usuário.
Os 7 motivos para usar o Remarketing
O Remarketing é muito focado;
A frequência de exibição é maior;
Proporciona mais tempo para seu cliente ponderar a compra;
O orçamento necessário é relativo ao tamanho do público do remarketing;
Pode ser o “emprurrãozinho” que faltava para o seu cliente;
Ajuda no cross selling e up selling;
Pode ser usado para excluir públicos que já compraram seu produto.
Que fique claro, o Remarketing é um conceito muito amplo, e não um conceito único de uma plataforma de anúncio, você pode usar no facebook, google, linkedin… Enfim, as grandes plataformas de anúncios vão ter opções de campanhas de remarketing. Pois então, a sua empresa está usando estratégia de remarketing? Não fique de fora, comece a usar essa tecnologia o quanto antes.